La capacidad de las salas de espera es una característica clave del plan que elija. Si su plan admite más de una sala de espera, puede dividir la capacidad entre las salas como mejor le parezca.
Muchos clientes desean saber qué ocurrirá con los usuarios si una sala está llena.
Cuando una sala esté llena, ¿se enviará a los usuarios a mi sitio web?
No. Si la sala de espera está llena, los usuarios verán la sala de espera, con un mensaje cortés diciendo que la sala de espera está actualmente llena y que lo intenten más tarde. Puede editar el mensaje como parte de su plantilla.
Este mensaje se almacenará en caché durante 5 minutos, pero si el usuario permanece en la página y hay un puesto disponible, se le asignará un puesto. Los puestos estarán disponibles a medida que los usuarios lleguen a su sitio, pero si la demanda de su sitio sigue superando su tasa, puede ser difícil conseguir un puesto.
¿Puedo cambiar de plan si una habitación está llena?
Sí. Para obtener la mejor experiencia de usuario, recomendamos elegir un plan con mucha capacidad, pero es posible actualizar un plan cuando una sala está llena y asignar más capacidad a una sala. Pueden pasar hasta 5 minutos hasta que todos los usuarios dejen de ver el mensaje de sala llena.