Le aconsejamos que se tome su tiempo para comprender las limitaciones del Plan al que va a cambiar y para ajustar los dominios, las salas, las tarifas y los límites de capacidad antes de la fecha de renovación de su suscripción actual. Al cambiar de Plan, si está utilizando un exceso de capacidad, haremos lo posible para que su Plan se ajuste a los límites:

  • Si el número de dominios supera tu nuevo límite, CrowdHandler retendrá los dominios con más salas de espera.
  • Si el número de salas de espera supera su nuevo límite, CrowdHandler recortará las salas con las fechas de activación más recientes
  • Si la capacidad de su Sala de Espera supera la capacidad permitida por su Plan, se reducirá proporcionalmente para aprovechar al máximo su capacidad total.
  • Si sus Tarifas de Entrada superan los máximos permitidos por su nuevo Plan, se limitarán al nuevo límite. 
  • Si tienes Grupos Prioritarios y tu nuevo Plan no los admite, se eliminarán los Grupos Prioritarios. No se restaurarán si vuelves a actualizar tu plan.
  • Si tienes IPs registradas en el cortafuegos y tu nuevo Plan no las soporta, serán eliminadas. No se restaurarán si posteriormente vuelves a actualizar tu Plan.
  • Si tiene plantillas personalizadas y su nuevo Plan no las admite, se desvincularán de su Sala de Espera y no podrá utilizarlas. Si posteriormente actualiza su Plan, podrá volver a adjuntar las plantillas personalizadas a su Sala de Espera.