¿No está seguro de lo que significan algunas de las frases del Plan? Aquí tiene una práctica lista de definiciones:
Dominios
Este es el número de nombres de dominio únicos que admite su Plan. Los dominios únicos incluyen subdominios:
- www.yoursite.com
- tickets.yoursite.com
- www.someothersite.com
- dev.yoursite.com
Contaría como 4 dominios.
Tasa de entrada
Es la velocidad máxima, medida en un minuto, a la que sus dominios pueden aceptar nuevos usuarios de CrowdHandler. Puedes pensar en esto de más de una manera:
1. Si tu dominio tiene una sala de espera que protege todo el tráfico hacia tu dominio, esta sería la tasa máxima a la que los usuarios pueden salir de esa sala de espera para ser redirigidos a tu sitio. (Si tienes más de una sala de espera funcionando simultáneamente en tu dominio, entonces la tasa se equilibra entre esas salas en función de la demanda).
2. Si el sitio web de tu dominio funciona con normalidad, es la tasa máxima de usuarios entrantes que tu sitio web puede gestionar antes de tener que ponerlos en cola. Por lo tanto, si la tasa de entrada es de 60, el usuario número 61 que visite su sitio web en un periodo de un minuto será enviado a una sala de espera.
Esta es la tarifa máxima permitida por su Plan para cada dominio. Puede establecer la tarifa real para cada dominio.
Más ayuda para entender la tasa.
Salas de espera
Este es un recuento de cuántas Salas de Espera puede configurar en su cuenta. Todas las salas dentro de este límite pueden estar activas simultáneamente. Si ya no necesita una sala de espera, puede eliminarla y añadir una nueva, hasta este límite máximo.
Capacidad de la sala de espera
Es el número total de usuarios que puede tener en cola en un momento dado en todas sus Salas de Espera y dominios. Puedes repartir las capacidades de cada Sala de Espera bajo tu control. Así que puedes poner todos los huevos en la misma cesta y poner toda tu capacidad en una sala si eres un usuario ocasional. O puedes repartir la capacidad donde la necesites si necesitas hacer colas simultáneas. Cuando una sala alcanza su capacidad, los nuevos usuarios ven un mensaje que les informa de que la sala está llena. Pero pueden esperar hasta que la sala se vacíe un poco para recibir una posición en la cola.
¿Qué ocurre si la sala está llena?
Plantillas personalizadas
Si hay una marca en esta casilla, podrá cargar o vincular Plantillas personalizadas en su Plan. Si lo desea, cada sala de espera puede utilizar una plantilla personalizada diferente. Si su Plan no dispone de esta función, podrá cargar su propio logotipo.
ReCAPTCHA
Si su plan admiteReCAPTCHA, puede solicitar a los usuarios que completen un CAPTCHA para acceder a la sala de espera.
Añadir ReCAPTCHA.
Autotune
Si su Plan soporta Autotune, podrá hacer que CrowdHandler establezca su tasa de entrada, analizando el rendimiento de sus páginas web. Tendrá que utilizar una de nuestras integraciones para proporcionar información sobre el rendimiento.
Using Autotune.
Acceso prioritario
Si su Plan admite el Acceso Prioritario, podrá configurar carriles VIP de acceso prioritario, utilizando códigos de un solo uso o de varios usos. Más información sobre el Acceso Prioritario.
Control IP
Si tu Plan soporta control de IPs podrás bloquear, promocionar o ignorar usuarios de las IPs que registres.
Más información sobre Control de IPs.
API completa
Si su Plan permite el acceso completo a la API, se le proporcionará una clave de API privada y acceso a la documentación de la API que le permitirá controlar todo en su cuenta CrowdHandler a través de la API. Si esta casilla no está marcada, seguirá teniendo acceso a una clave de API pública y a la documentación que le ayudará a integrar su sitio web con CrowdHandler para verificar los usuarios que visitan su sitio web. Primeros pasos con la API.
Detección de anomalías y bloqueo de amenazas
Si su plan es compatible con estas funciones de seguridad avanzadas, podrá bloquear automáticamente las IP que sean amenazas conocidas y bloquear las IP de las sesiones que presenten un comportamiento anómalo. Más información sobre la detección de anomalías.
2FA
La autenticación de dos factores para los usuarios del panel de administración es compatible con aplicaciones como Google Authenticator. Más información sobre 2FA.
Implantación del DNS
Si su Plan admite la implementación de DNS, puede omitir la integración del lado del servidor y validar todo el tráfico a su sitio web enrutando su tráfico a través de nuestro proxy inverso. Esto requiere un cambio de DNS y está sujeto a límites de uso razonable de datos, que varían en función de su Plan. Configuración de la implementación de DNS.
Respuesta de apoyo
La asistencia se presta a través de nuestro portal de asistencia, donde puede enviar un ticket de asistencia. Garantizamos tiempos de respuesta basados en su Plan. Más información sobre asistencia.