Esta función está disponible en los planes Estándar y superiores.

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta al requerir algo más que una contraseña para iniciar sesión.

Configuración

Para activar la autenticación de dos factores, acceda a su cuenta en https://admin.cromdhandler.com, vaya a la página Cuenta y haga clic en la pestaña Seguridad.

Allí verás una sección en la que puedes configurar tu aplicación de autenticación, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.

Simplemente escanee el código QR con su aplicación de autenticación e introduzca el código que aparece en la aplicación.

La próxima vez que te conectes tendrás que introducir el código de tu aplicación de autenticación.

¿Qué ocurre si no puedo acceder a mi aplicación de autenticación?

Si necesita volver a configurar su cuenta 2FA, deberá ponerse en contacto con support@crowdhandler.com utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Se le pedirá que responda a las preguntas de seguridad y restableceremos su configuración 2FA para que pueda volver a configurar 2FA.