Desactivar una sala de espera es sencillo. Edite la sala de espera y cambie el campo "Proteger" a "Desactivado" para desactivarla. Los usuarios que todavía estén en la sala de espera serán redirigidos a su sitio web. Dicho esto, es posible que desee pensar un poco en la mejor manera de desactivar su sala de espera, o incluso automatizar la desactivación basada en ciertas condiciones:

  1. Si se han agotado las entradas pero en la sala de espera todavía hay muchos usuarios, y te preocupa que aún puedan sobrecargar demasiado tu sitio, utiliza el cuadro de mensaje para informar a tus usuarios de que el evento ha terminado. Sube la tarifa a algo manejable y espera un periodo de tiempo equivalente al tiempo de espera de tu sesión para permitir que la cola se disipe primero de forma natural. 

  2. Una vez que se sienta cómodo permitiendo el tráfico a su sitio, Edite la sala de espera, y seleccione DESHABILITADO en el campo Proteger URLs. Los usuarios que sigan en la sala de espera serán promocionados automáticamente, redirigiéndolos a su sitio.

  3. Una vez desactivada la sala de espera, puedes elegir eliminarla si lo deseas. O puedes mantenerla en su estado desactivado para utilizarla en el futuro.


Hemos visto a clientes utilizar otras estrategias para cerrar las salas de espera en función de sus casos de uso e integraciones específicas, entre ellas:


A. Establecer la capacidad de la sala a 0, activando un mensaje de sala llena a todos los usuarios en espera, e impidiendo que nuevos usuarios se unan a la sala. Cuando se combina con una plantilla personalizada y mensajería, esto se puede utilizar para poner la sala en un estado 'cerrado'.

B. Al proteger una página o producto en particular, en un escenario de venta flash, puede establecer la tasa a 0 una vez que el producto se agote, y dejar la sala de espera con el mensaje 'agotado'. De hecho, esto se puede automatizar si se utiliza la opción "uno dentro, uno fuera" con seguimiento de existencias.