Comprueba estas cosas:
¿Ha creado una sala de espera? ¿Cubre las URL que está probando y el intervalo de fechas actual?
¿La integración elegida está instalada y funciona?
¿Su tarifa es lo suficientemente baja como para que la sala de espera se active en ese momento? Si quiere estar seguro de ver una sala de espera, fije la tarifa en 0.
¿Ya has sido promocionado sin darte cuenta? CrowdHandler hace todo lo posible para no devolver a los usuarios a una sala de espera si ya han sido aprobados. Si has estado haciendo clic en tu sitio web con una tasa alta, habrás sido promocionado sin siquiera ver una sala de espera, y tu dispositivo ya está marcado. Pruebe a visitarla con un nuevo navegador o una pestaña anónima.
A menudo, cuando los usuarios se ponen en contacto por este problema, se trata de una combinación de los puntos 3 y 4.