¿Qué ocurre si un usuario entra en una sala de espera antes de que se active la cola?
El usuario puede esperar en la Sala de Espera, pero no recibirá una posición en la cola antes de que ésta se active. A todos los usuarios que ya estén en la sala de espera cuando se active la cola se les asignará una posición aleatoria. Los usuarios que se unan a la cola después de eso estarán detrás de los usuarios iniciales, en el orden en que se unieron a la cola.
¿Por qué no veo siempre que la cola baja exactamente la cantidad que he fijado?
Hay varias razones por las que la caída en una cola puede no coincidir exactamente con la Tasa de Entrada que ha establecido en CrowdHandler:
- La tarifa de dominio se establece para todas las colas de tu dominio. Puedes tener más de una cola activa, en cuyo caso la tasa de dominio se comparte entre todas las colas activas. En el caso de una cola "catch-all", puede haber tráfico de fondo que se promociona constantemente sin que la cola llegue a acumularse. Estas promociones siguen contando para la tarifa de tu dominio, ya que siguen siendo tráfico que tu dominio tiene que gestionar.
- Algunos usuarios en la cola abandonan y su sesión expira. En este caso se favorece la promoción de los usuarios activos. El aumento de usuarios transaccionantes se limita a tu tarifa de dominio, pero verás que la cola desciende en un número mayor debido a que algunas de las sesiones en la sala de espera caducan, además de que tu tarifa establecida se promociona.
¿Se unirá el usuario a cualquier cola de espera en cuanto salga de otra cola?
¿No provocará esto que se pongan en doble cola?
Cuando un usuario es promocionado desde una cola, es automáticamente promocionado para cualquier cola de captura en el mismo dominio, esta doble promoción sólo se cuenta una vez para todos los usuarios en transacción.
¿Qué cola tiene prioridad?
¿Los usuarios de una cola general tendrán que esperar detrás de los usuarios de una cola específica o viceversa?
Piense en las colas como si fueran carriles de una autopista. Todos tienen la misma capacidad, pero las colas empiezan a acumularse en las salidas donde está la demanda. Así, si la cola para un producto específico está muy concurrida y el tráfico de fondo es escaso, es probable que la sala de espera de la cola general no se active en absoluto. Sin embargo, si se produce un aumento inesperado del tráfico de fondo, se activará la sala de espera general y ambas colas se vaciarán al mismo ritmo. Lo mismo ocurre si tienes dos o más colas específicas funcionando simultáneamente en el mismo dominio.
¿Por qué no veo siempre un flujo de salida perfectamente uniforme en las colas simultáneas?
Los usuarios activos salen primero. Las posiciones en la cola se mantienen abiertas para los usuarios que han sido promocionados, incluso si se han desconectado de la sala de espera, hasta que se cierra el periodo de tiempo de espera. Si tienes una cola que lleva funcionando algún tiempo, es probable que una mayor proporción de esos usuarios estén inactivos. En ese caso, una cola más nueva y agresiva se llevará una mayor proporción del tráfico de salida.
¿Por qué a menudo veo un descenso significativo en la cola 3 minutos después de un pico de tráfico?
A menudo, una ráfaga inicial de tráfico está causada por bots raspadores o usuarios que sólo buscan información sin intención inmediata de realizar una transacción. Este tipo de usuario suele conectarse una vez y no vuelve a hacerlo cuando se encuentra con una sala de espera. CrowdHandler detecta a estos usuarios y borra esas sesiones para dar paso a usuarios reales en la cola.