Utiliza CrowdHandler en tu estrategia de ventas navideñas

Foto: Black Friday por Powhusku en Flickr

El año pasado, escribimos sobre el uso de CrowdHandler para prepararse para el Black Friday:

  • Disponer con antelación de una sala de espera que pueda utilizarse cuando sea necesario durante la temporada alta. 

  • Utilización de salas de espera especiales para las gotas diarias, lo que proporcionará acumulación y añadirá expectación.

  • Salas de espera promocionales para mostrar las mejores ofertas a los clientes en la cola

También hablamos mucho del "drop" como estrategia de marketing. Si, en lugar de aplicar descuentos generalizados, se realizan rebajas "drop" de edición limitada, se puede crear expectación y generar mucho tráfico antes de la rebaja.

Así que, este Black Friday... ¿por qué no las dos cosas?

Descuento Y bajada

Este año, en lugar de elegir entre descontar todo el stock o hacer rebajas, ¿por qué no utilizar lo mejor de ambas estrategias?

Consiga que la gente entre por la puerta con una rebaja estacional: un generoso descuento en un número limitado de productos. Después, cuando se acabe el tiempo de la oferta inicial, anime al resto del tráfico a echar un vistazo a una serie de atractivos "premios de consolación". 

Como el descuento se aplica a una pequeña cantidad de producto, el coste para usted, el minorista, es bajo. Pero la expectación que creas atraerá mucho tráfico al sitio web, e incluso los clientes que no consigan hacerse con una oferta de edición limitada vivirán una experiencia VIP. 

¿Lo mejor de esta estrategia? Si tienes CrowdHandler funcionando en tu sitio, ya estás muy por delante de tus competidores, porque CrowdHandler está en una posición única para hacer el trabajo fácil de una venta "rompepuertas" como esta.

Organizar una venta por sorpresa con CrowdHandler

La primera etapa consiste en configurar la oferta limitada con descuento. Para ello, realizará una venta flash utilizando CrowdHandler con una configuración "dropuna sala de espera programada con antelación, con una cola configurada para activarse a la hora programada del 'drop'. Asegúrese de que sus clientes sepan que el descuento es extremadamente limitado, e indíqueles la hora a la que se llevará a cabo. Con la comunicación adecuada, puede crear una gran expectación.

Cuando cae la oferta, y sus clientes pasan a la cola, puede utilizar CrowdHandler no sólo para comunicar la posición de la gente en la cola, sino para informarles de la disponibilidad de existencias durante la venta. 

Lo mejor de esta estrategia es que, una vez finalizada la oferta inicial, puede añadir un mensaje de "Agotado" para que los visitantes se despidan con suavidad y se animen a seguir navegando. 

También es un buen lugar para informar a los clientes sobre sus otros productos. ¿Qué más podría interesarles una vez que entren en el sitio? Si no son uno de los afortunados clientes que consiguen una edición limitada con descuento, podrán echar un vistazo por el sitio y quizá incluso hacerse con otras gangas antes que nadie.

Por qué necesita una sala de espera para su venta navideña

Sin una sala de espera, y en concreto una sala de espera que utilice funciones como la programación, la disponibilidad de existencias y mensajes personalizables de "agotado", es probable que tenga problemas para organizar un evento de este tipo. Incluso si su sitio web no se bloquea cuando todo el mundo entra en él. Cuando termine el evento, lo que puede ocurrir muy rápidamente, los visitantes verán cómo el sitio pasa de estar lleno a agotarse en un abrir y cerrar de ojos. Muchos no creerán que haya existido un proceso justo.

¿Quiere prepararse para el ajetreo navideño? 

¿Tienes CrowdHandler? Entonces ya va por delante. Ahora, solo tienes que configurar tus descuentos limitados, preparar una serie de salas de espera especiales y asegurarte de que tu comunicación es correcta con las funciones Stock y Agotado. 

Si tienes un plan Standard, Plus, Professional o Enterprise, puedes utilizar la mensajería de disponibilidad de stock simplemente yendo a la página de tu sala y buscando el campo Stock. 

(Y si aún no tienes CrowdHandler... ¿a qué esperas? )

Inscríbete