Perché utilizzare una sala d'attesa virtuale?
Scaricate il traffico in eccesso sul vostro sito web reindirizzando gli utenti a una pagina di sala d'attesa. Gli utenti vengono messi in coda in base al principio "primo entrato, primo uscito" e rinviati al vostro sito a un ritmo gestibile, mantenendo i vostri server al massimo delle prestazioni.
CrowdHandler si occupa di rilevare modelli di traffico insoliti e vi aiuta a programmare sale d'attesa online per i drop e le vendite flash. Le prestazioni del sito vengono costantemente monitorate, ottimizzando la lunghezza della coda. CrowdHandler è in grado di rilevare il traffico di bot e i comportamenti sospetti sia nella coda che nel sito e fornisce strumenti per vietare i cattivi attori, garantendo l'equità per i clienti.
Rendetelo vostro
Personalizzate i modelli di sala d'attesa per adattarli al vostro marchio o ai vostri prodotti. Avete il controllo completo del layout, dei contenuti e della lingua della vostra sala d'attesa e potete inviare messaggi agli utenti in coda in qualsiasi momento. Dalla confezione si evince che:
- Posizione della coda
- Tempo di attesa stimato
- Barra di avanzamento
- Disponibilità residua
Ma se non vi piace uno di questi, o volete aggiungere qualcosa di vostro, sta a voi decidere.
Spazio per l'espansione
Vendita lampo? Programmate in anticipo una sala d'attesa per fare il conto alla rovescia fino alla consegna.
Molte offerte? Suddividete il traffico su più code, in modo da non far aspettare i vostri clienti migliori dietro ai fan più sfegatati.
Cercate una protezione sempre attiva? Create una sala d'attesa con rete di sicurezza per evitare brutte sorprese.
Padroneggiare il proprio dominio
Più siti web da proteggere? Nessun problema.
Avete bisogno di provare qualcosa su un dominio di prova? Fate pure. Il vostro account CrowdHandler può gestire più domini da un unico pannello di controllo, fornendovi dati sul traffico, informazioni sulle prestazioni e il controllo del flusso su ciascuno di essi.
Niente più note stonate
I clienti si accodano per trasformare i picchi imprevedibili in un tasso costante di traffico gestibile. Ma cosa succede se non si sa quale sia il tasso gestibile? Se la impostate troppo alta, il vostro sito si bloccherà comunque; se la impostate troppo bassa, la vostra coda crescerà inutilmente.
Potreste investire in test di carico per trovare la velocità ottimale, ma cosa succede se il vostro team di sviluppo inserisce costantemente nuovo codice o se il vostro sito web si comporta in modo diverso il venerdì mattina?
Autotune in soccorso: monitoriamo costantemente le prestazioni della vostra pagina e regoliamo la velocità in tempo reale, ottimizzando la lunghezza della coda. Armonia perfetta.
Trattamento VIP
A chi piace fare la coda?
A noi sì, siamo inglesi, ma se i vostri clienti apprezzano le cose belle della vita, probabilmente si aspetteranno un accesso prioritario. Create gruppi di priorità per i vostri clienti più fedeli e inviate loro un codice per saltare la coda. Potete utilizzare codici voucher generici o personalizzati monouso. È possibile avere più di un gruppo prioritario per sala. Raggiungete quindi i fan club e i clienti più fedeli e ricordate loro che sono speciali.
Sconfiggere i cattivi
Utilizzate il nostro firewall per analizzare gli IP che utilizzano le vostre sale e bloccare i bot che rallentano gli utenti autentici. Utilizzate i Captchas e il rilevamento delle anomalie per ridurre i bot. Segnaliamo le minacce note e blocchiamo automaticamente gli IP che occupano troppe posizioni nella coda. D'altro canto, impostate il vostro IP su "ignora" per saltare la fila. Se conoscete l'intervallo IP di un grande cliente aziendale, impostatelo su "priorità", in modo che venga spinto in prima linea. E impostate i vostri sviluppatori web su "bypass", in modo che possano testare il vostro backend senza rimanere bloccati in coda.