Annuncio di funzionalità: Integrazione di Akamai EdgeWorkers per CrowdHandler

Siamo lieti di annunciare che CrowdHandler sta aggiungendo Akamai alla nostra serie di integrazioni con edgeworker.

Affidata ad alcuni dei più grandi marchi del mondo, la CDN (Content Delivery Network) di Akamai consente a migliaia di aziende in tutto il mondo di proteggere e fornire esperienze digitali, attraverso la sua rete globale di oltre un quarto di milione di edge server. 

Ora le aziende che utilizzano Akamai possono installare e implementare facilmente una sala d'attesa virtuale CrowdHandler, utilizzando gli EdgeWorker di Akamai.

La soluzione di edge computing EdgeWorkers di Akamai, lanciata nel 2021, consente ai team di sviluppo delle aziende di creare e distribuire tutti i tipi di servizi "on the edge", il più vicino possibile agli utenti finali, per migliorare l'esperienza dei clienti.

Integrare una sala d'attesa virtuale senza modificare l'applicazione

Una sala d'attesa online protegge il vostro sito web durante i periodi di traffico intenso, evitando che i vostri server si sovraccarichino e consentendo ai vostri clienti di continuare a elaborare le transazioni in tutta tranquillità.

Il nostro potente e flessibile software di gestione delle code previene i crash del sito web e tratta i clienti in modo equo, consentendo alle aziende di massimizzare i profitti nei momenti di maggiore affluenza.

Come tutte le integrazioni CDN di CrowdHandler, la nostra integrazione della sala d'attesa Akamai offre una sicurezza e una protezione extra: poiché il controllo della sala d'attesa viene eseguito sul bordo di Akamai, anziché nel browser, viene eliminata qualsiasi possibilità per gli utenti esperti di tecnologia di aggirarlo.

Inoltre, poiché l'integrazione utilizza Akamai EdgeWorkers, i team di sviluppo non dovranno modificare la loro applicazione. 

Aggiungere protezione senza compromettere la cache

Sappiamo che migliaia di clienti si affidano ad Akamai per il caching dei contenuti ed è per questo che la sala d'attesa di CrowdHandler non compromette né interrompe in alcun modo la capacità di Akamai di memorizzare le pagine nella cache. Akamai continuerà ad alleggerire il carico del vostro server quando servirà le pagine in cache ai vostri utenti.

Questo perché la sala d'attesa di CrowdHandler funziona prima della cache: in altre parole, il controllo della sala d'attesa e il successivo reindirizzamento dell'utente avvengono prima che la pagina venga recuperata dalla cache, non dal server. In questo modo è possibile affidarsi ad Akamai per mantenere attive le pagine informative, sfruttando al contempo la sala d'attesa per accodare l'accesso alle pagine transazionali più pesanti.

L'integrazione light-touch mantiene l'UX veloce e senza soluzione di continuità

Poiché la configurazione della sala d'attesa di CrowdHandler e lo stato dell'utente vengono mantenuti all'interno di Akamai, il nostro codice edgeworker aggiunge in media solo 20 ms ai tempi di caricamento delle pagine. Utilizzando questa integrazione "light touch", anziché effettuare più chiamate API, CrowdHandler garantisce che i clienti non subiscano alcun ritardo nel caricamento delle pagine.

Inoltre, quando si utilizza l'integrazione Akamai EdgeWorkers, la sala d'attesa di CrowdHandler è completamente white label. Si trova sul vostro dominio, non sul nostro, quindi gli utenti rimarranno sul vostro sito e non verranno reindirizzati a un sottodominio o a un dominio completamente diverso.

Iniziare

Se utilizzate Akamai e cercate una soluzione di sala d'attesa virtuale, scoprite di più sull'integrazione della sala d'attesa di CrowdHandler con la nostra guida Akamai Integration - Getting Started.

Se non state ancora usufruendo della soluzione di edge computing EdgeWorkers, potete trovare maggiori informazioni sul sito web Akamai EdgeWorkers o parlare con il vostro account executive Akamai.