Annonce de fonctionnalité : introduction de la protection anti-bot CAPTCHA
Si vous vendez des produits en édition limitée, avec une valeur marchande plus élevée que le prix de vente au détail, vous aurez besoin d'une protection anti-bot. Nous avons donc activé le CAPTCHA pour tous les plans Standard, Plus, Professional et Enterprise de CrowdHandler.
Lorsque le CAPTCHA est activé pour une salle d'attente, vos utilisateurs devront relever un défi rapide pour accéder à une position dans la salle d'attente. Ils devront également remplir un CAPTCHA lorsque la salle d'attente est en mode compte à rebours avant la vente.
CrowdHandler utilise Google reCAPTCHA
Les salles d'attente de CrowdHandler utilisent le reCAPTCHA V2 de Google, qui présente à l'utilisateur une case à cocher "Je ne suis pas un robot" sur laquelle il doit cliquer.
Ensuite, soit il les passe immédiatement, soit - si l'analyse des cookies et du rendu de la toile effectuée par Google suggère que la page a été téléchargée automatiquement - il présente à l'utilisateur une grille d'images, comme dans l'exemple ci-dessous, et lui demande d'identifier et de faire correspondre les images.
Comment activer et utiliser le CAPTCHA sur votre site ?
Pour activer le CAPTCHA dans vos salles d'attente, vous devez créer un compte reCAPTCHA auprès de Google, obtenir vos clés et entrer les détails dans votre panneau de contrôle CrowdHandler.
Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez saisi les clés dans le panneau d'administration, vous pouvez choisir les salles d'attente de votre compte qui nécessitent un CAPTCHA, et ces salles peuvent alors fonctionner selon l'un des trois modes suivants :
Désactivé - les utilisateurs n'ont pas besoin de remplir un CAPTCHA
Dépassement de tarif - Le CAPTCHA est activé, mais les utilisateurs ne devront le remplir que lorsque le trafic vers votre salle dépasse le tarif et que la file d'attente commence à s'allonger.
Toujours activée - les utilisateurs devront toujours remplir un CAPTCHA pour accéder à la zone du site (modèle d'URL) que votre salle d'attente protège. Cela signifie que, même si le trafic n'a pas atteint le niveau qui déclencherait l'activation d'une salle d'attente, les utilisateurs devront remplir un CAPTCHA pour accéder au site cible.
Vous utilisez un modèle personnalisé ? Vous devez le mettre à jour
Si vous utilisez notre modèle standard, vous verrez qu'il a déjà été mis à jour pour intégrer la prise en charge du CAPTCHA.
Toutefois, si vous avez créé un modèle personnalisé avant le lancement de cette fonctionnalité (en d'autres termes, si vous avez téléchargé et personnalisé notre modèle standard avant le lancement de la prise en charge des CAPTCHA), vous devrez procéder à une mise à jour. Pour ce faire, vous devez téléchargez le modèle standard à partir du panneau d'administrationtrouvez les nouvelles balises CAPTCHA et ajoutez-les à votre modèle personnalisé.
Pour plus d'informations et des instructions complètes sur la façon d'intégrer et de configurer CAPTCHA pour vos salles d'attente, visitez la base de connaissances : Intégration de Google reCAPTCHA
Protection anti-bot ? Nous avons ce qu'il vous faut
L'introduction de la protection anti-bot CAPTCHA pour les salles d'attente de CrowdHandler n'est que la première étape de notre stratégie anti-bot et anti-fraude. Restez à l'écoute pour d'autres fonctionnalités, que nous mettrons en place dans les mois à venir.