Non siete sicuri del significato di alcune frasi del Piano? Ecco un pratico elenco di definizioni:

Domini

Questo è il numero di nomi di dominio unici supportati dal vostro piano. I domini unici includono i sottodomini, quindi:

Conterebbe come 4 domini.

Tasso di ingresso

È la velocità massima, misurata in un minuto, con cui i domini possono accettare nuovi utenti da CrowdHandler. Si può pensare a questo dato in più di un modo:

1. Se il vostro nome di dominio ha una sala d'attesa che protegge tutto il traffico verso il vostro dominio, questa è la velocità massima alla quale gli utenti possono lasciare la sala d'attesa per essere reindirizzati al vostro sito. (Se sul vostro dominio sono presenti più sale d'attesa contemporaneamente, la velocità viene bilanciata tra le sale in base alla domanda).

2. Se il sito web del vostro dominio funziona normalmente, è il tasso massimo di utenti in entrata che il vostro sito può gestire prima di dover mettere in coda gli utenti. Quindi, se la velocità di ingresso è di 60, il 61° utente che visita il sito in un minuto verrà inviato in una sala d'attesa.

Questa è la tariffa massima consentita dal vostro piano per ogni dominio. È possibile impostare la tariffa effettiva in base al dominio.

Un aiuto in più per capire il tasso.

Sale d'attesa

Questo è il numero di sale d'attesa che è possibile impostare nel proprio account. Tutte le sale entro questo limite possono essere attive contemporaneamente. Se non si ha più bisogno di una sala d'attesa, è possibile eliminarla e aggiungerne una nuova, fino a questo limite massimo.

Capacità della sala d'attesa

Si tratta del numero totale di utenti che possono essere in coda in qualsiasi momento in tutte le sale d'attesa e in tutti i domini. È possibile ripartire le capacità di ciascuna sala d'attesa sotto il proprio controllo. In questo modo è possibile puntare tutto su un unico paniere e mettere tutta la capacità in una sola sala se si è un utente occasionale. Oppure potete suddividere la capacità dove vi serve, se avete bisogno di gestire code simultanee. Quando una stanza raggiunge la sua capacità, i nuovi utenti vedranno un messaggio che li informa che la stanza è piena. Ma possono aspettare che la stanza si svuoti un po' per ricevere una posizione in coda.
Cosa succede se la stanza è piena?

Modelli personalizzati

Se questa casella è selezionata, sarà possibile caricare o collegare i modelli personalizzati alla planimetria. Se si desidera, ogni sala d'attesa può utilizzare un modello personalizzato diverso. Se il vostro piano non dispone di questa funzione, potrete comunque caricare il vostro logo.


ReCAPTCHA

Se il piano supporta ReCAPTCHA, è possibile richiedere agli utenti di completare un CAPTCHA per accedere alla sala d'attesa.
Aggiunta di ReCAPTCHA.

Autotune

Se il vostro piano supporta Autotune, potrete far impostare a CrowdHandler la vostra velocità di ingresso, analizzando le prestazioni delle vostre pagine web. Per fornire informazioni sulle prestazioni è necessario utilizzare una delle nostre integrazioni.
Utilizzo di Autotune.

Accesso prioritario

Se il vostro piano supporta l'accesso prioritario, potrete impostare corsie di accesso prioritario VIP, utilizzando codici monouso o multiuso. Per saperne di più sull'Accesso prioritario.

Controllo IP

Se il vostro piano supporta il controllo IP, potrete bloccare, promuovere o ignorare gli utenti provenienti dagli IP che avete registrato.
Ulteriori informazioni sul controllo IP.

API completa

Se il piano abilita l'accesso completo all'API, l'utente riceverà una chiave API privata e l'accesso alla documentazione API che gli consentirà di controllare tutto ciò che è presente nel suo account CrowdHandler tramite l'API. Se la casella non è selezionata, si ottiene comunque l'accesso a una chiave API pubblica e alla documentazione che consente di integrare il proprio sito web con CrowdHandler per verificare gli utenti che visitano il sito. Come iniziare con l'API.

Rilevamento delle anomalie e blocco delle minacce

Se il vostro piano supporta queste funzioni di sicurezza avanzate, sarete in grado di bloccare automaticamente gli IP che rappresentano minacce note e di bloccare gli IP delle sessioni che presentano un comportamento anomalo. Maggiori informazioni sul rilevamento delle anomalie.

2FA

L'autenticazione a due fattori per gli utenti del pannello di amministrazione è supportata da applicazioni come Google Authenticator. Maggiori informazioni su 2FA.

Implementazione DNS

Se il vostro piano supporta l'implementazione DNS, potete evitare l'integrazione lato server e convalidare tutto il traffico verso il vostro sito web instradandolo attraverso il nostro reverse-proxy. Questa operazione richiede una modifica del DNS ed è soggetta a limiti di utilizzo ragionevole dei dati, che variano in base al vostro piano. Impostazione dell'implementazione DNS.

Risposta di supporto

L'assistenza viene fornita tramite il nostro portale di assistenza, dove è possibile inviare un ticket di assistenza. Garantiamo tempi di risposta basati sul vostro Piano. Per saperne di più sull'assistenza.