Gli utenti incontreranno la sala d'attesa anche quando la coda non è occupata?
Se si indirizzano gli utenti alla sala d'attesa pubblicizzando l'URL della sala d'attesa, gli utenti vedranno brevemente la sala d'attesa prima di essere reindirizzati al sito di destinazione.
Se si utilizza una delle opzioni di integrazione e si indirizzano gli utenti al proprio dominio, gli utenti vedranno la Sala d'attesa solo se la domanda complessiva per il proprio dominio supera il tasso impostato o se la coda per quella sala non è ancora stata attivata.
Come funzionano i tempi di attivazione della coda e il conto alla rovescia?
Nel caso di un evento popolare, gli utenti cercheranno di accedere all'url di destinazione con largo anticipo rispetto alla data prevista per la vendita. Potrebbero farlo nella speranza di arrivare in testa alla coda, oppure potrebbero cercare informazioni in anticipo rispetto alla data di vendita.
È possibile impostare la data in cui la Sala d'attesa inizierà a intercettare le richieste all'URL di destinazione, impostando un valore di cnumero di richiestewn. Si tratta di un periodo di tempo che può arrivare fino a 24 ore prima dell' attivazione della coda e che specifica quando la sala si aprirà.
In questo modo si protegge l'URL di destinazione dal traffico e si evita di rivelare troppe informazioni.
Se la sala è aperta, ma la coda non è ancora stata attivata, gli utenti riceveranno un conto alla rovescia. Agli utenti non verrà assegnata una posizione in coda finché la coda non si attiverà. Quando si attiva, gli utenti che si sono accampati nella sala d'attesa riceveranno una posizione casuale nella coda. Tutti gli utenti che si aggiungeranno successivamente riceveranno una posizione di coda incrementale.
Il conto alla rovescia è davvero in diretta?
La sala d'attesa effettua un controllo periodico in base alla stima dell'attesa dell'utente, in genere una volta al minuto. Quando viene recuperata la nuova posizione, il numero "conta alla rovescia" fino alla nuova posizione. L'animazione ha lo scopo di rassicurare l'utente che la pagina non si è bloccata o congelata. La data di check-in reale viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo.
Come viene stimato il tempo di attesa?
La sala d'attesa tiene traccia di quante posizioni l'utente ha perso da quando è entrato nella sala per ottenere una tariffa media al minuto e la applica al numero di utenti presenti per ottenere una stima del tempo di attesa.