La capacité des salles d'attente est une caractéristique essentielle du plan que vous choisissez. Si votre plan prévoit plus d'une salle d'attente, vous pouvez répartir la capacité entre les salles comme bon vous semble.
De nombreux clients souhaitent savoir ce qu'il adviendra des utilisateurs si la salle est pleine.
Lorsqu'une salle est pleine, les utilisateurs sont-ils renvoyés sur mon site web ?
Non. Si la salle d'attente est pleine, les utilisateurs verront la salle d'attente, avec un message poli indiquant que la salle d'attente est actuellement pleine et qu'ils devront essayer plus tard. Vous pouvez modifier le message dans le cadre de votre modèle.
Ce message sera mis en cache pendant 5 minutes, mais si l'utilisateur reste sur la page et qu'une place se libère, une position lui sera attribuée. Les postes se libèrent au fur et à mesure que les utilisateurs accèdent à votre site, mais si la demande pour votre site continue à dépasser votre taux, il peut être difficile d'obtenir un poste.
Puis-je surclasser mon plan lorsqu'une chambre est complète ?
Oui. Pour une meilleure expérience utilisateur, nous recommandons de choisir un plan avec une grande capacité, mais il est possible de mettre à niveau un plan lorsqu'une salle est pleine, et d'assigner plus de capacité à une salle. Il peut s'écouler jusqu'à 5 minutes avant que tous les utilisateurs ne voient plus le message de salle pleine.