Risoluzione dei problemi in tempo reale

Gli utenti lamentano di essere stati bloccati. Cosa sta succedendo?
Controllare le impostazioni IP. Dalla pagina delle impostazioni IP è possibile controllare il numero di sessioni consentite da un singolo IP, nonché indagare e sbloccare...
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Gli utenti si lamentano di andare indietro nella coda. Cosa sta succedendo?
Leggete l'articolo della nostra knowledge base sulla Regressione delle code.
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Vedo una sala d'attesa quando non mi aspetto di vederla. Perché?
Controllate questi aspetti: Avete limitato le impostazioni dell'URL e dell'intervallo di date della sala d'attesa solo agli elementi e agli orari che volete proteggere? Ha...
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Perché gli utenti vengono reindirizzati all'URL sbagliato quando lasciano la sala d'attesa?
L'URL di reindirizzamento viene utilizzato solo quando un utente entra direttamente nella sala d'attesa (perché avete condiviso l'URL della sala d'attesa), invece di essere reindirizzato a ...
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Il mio fornitore di pagamenti o API viene bloccato dalla coda. Cosa devo fare?
È importante escludere da CrowdHandler gli URL che possono essere richiamati da servizi di terze parti. L'esempio più comune è quello dei fornitori di pagamenti che inviano ordini...
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Perché Google Analytics mostra un numero diverso di utenti attivi rispetto a CrowdHandler?
Vedere questo articolo.
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:09 PM
Perché non riesco ad accedere al mio CMS/Pannello di controllo quando c'è una coda attiva?
Vedere questo articolo sulle esclusioni degli URL. In alternativa, si consiglia di utilizzare la funzione IP per impostare l'IP da bypassare.
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:10 PM
Vedo molti bot nella mia coda. Come posso eliminarli?
Cercate di utilizzare la nostra funzione reCAPTCHA.
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:10 PM
Quale integrazione devo utilizzare?
Leggete il nostro post sul blog: https://www.crowdhandler.com/blog/best-way-to-integrate-waiting-room-queue
Lun, 18 Jul, 2022 at 12:10 PM