Il sito web a cui si sta cercando di accedere è protetto da CrowdHandler.
CrowdHandler analizza le sessioni degli utenti e gli indirizzi IP e blocca quelli che mostrano un comportamento insolito per prevenire le frodi e scoraggiare gli hacker. Questo processo non può essere accurato al 100% e a volte vengono bloccati utenti innocenti. Ci scusiamo se questo vi ha colto in fallo.
I comportamenti che possono determinare un blocco sono:
1. Utilizzo di VPN. Le VPN possono essere bloccate completamente o utilizzare indirizzi IP che sono stati coinvolti in comportamenti fraudolenti da parte di altri utenti. Se si utilizza una VPN, si dovrebbe provare a disconnettersi e ricaricare la pagina. Questa è la causa più probabile del blocco.
2. Connessioni eccessive. Se voi, o altri, vi connettete al sito web dal vostro indirizzo IP utilizzando più dispositivi o schede del browser, potreste aver superato il numero di sessioni considerato ragionevole da un singolo indirizzo IP.
3. Comportamento insolito. Se l'utente si è collegato al sito web per un periodo di tempo insolitamente lungo, ha visitato le pagine in modo insolitamente rapido o ha aggiornato alcune pagine in modo ossessivo, potrebbe essere identificato come un utente che mostra un comportamento anomalo.
4. Posizione geografica. CrowdHandler non esegue il geoblocco dei Paesi, ma se l'utente si connette da una posizione che sembra insolita per il traffico tipico del sito, questo amplificherà altri fattori che potrebbero contrassegnare il suo traffico come insolito.
Cosa devo fare?
1. Se state utilizzando una VPN, disattivatela.
2. I blocchi sono solitamente temporanei, soprattutto se attivati da un comportamento insolito. Riprova più tardi.
3. Controlla il tuo token unico nel footer della pagina di blocco di CrowdHandler. È possibile segnalare il problema al proprietario del sito, fornendo ulteriori informazioni, che dovrebbe essere in grado di sbloccarvi.