Autotune

Se l'Autotune è abilitato per questo dominio. È possibile regolare questa impostazione anche dalla Dashboard.

Affinché l'autotune sia disponibile, è necessario:
1. Essere su un piano che supporti l'autotune
2. Si consiglia di avere una sala d'attesa "catch all" sul proprio dominio. Senza una sala d'attesa, CrowdHandler potrebbe non ricevere abbastanza dati sulle prestazioni del sito web per supportare correttamente il funzionamento di autotune.

Velocità al minuto

È la velocità di ingresso con cui gli utenti dovrebbero essere ammessi in questo dominio, prima di dover attendere in una sala d'attesa. Se la funzione Autotune è attiva, questa velocità verrà impostata automaticamente in base ai fattori di prestazione della pagina descritti di seguito.

Percentuale massima di richieste lente

La percentuale massima di richieste lente determina il numero di richieste di pagina che possono superare la soglia di richiesta prima che Autotune riduca la velocità. L'impostazione predefinita è del 2%. In altre parole, nelle impostazioni predefinite, Autotune inizierà a ridurre la velocità di ingresso quando più del 2% delle pagine impiegherà più di 5 secondi per caricarsi.

Soglia di richiesta lenta

La soglia di richiesta determina il tempo necessario per il caricamento di una pagina sana sul sito. L'impostazione predefinita è 5.000 ms (5s).


Uno dentro uno fuori

Limita il numero di sessioni attive consentite sul proprio dominio. Se si attiva questa funzione, CrowdHandler manterrà il numero di sessioni attive specificato sul sito. Il tasso sarà comunque rispettato, ma una volta raggiunta la soglia di utenti attivi, gli utenti saranno aggiunti solo quando le sessioni attive esistenti scadranno.


Soffrite di ansia da sessione? 
Se vi state preoccupando di come contiamo le sessioni, di quale timeout impostare, di come allineare perfettamente il vostro sistema di sessioni o di come assicurarvi che le sessioni inattive non stiano bloccando la coda, non siete soli. Questo articolo è per voi: 

Gestione delle sessioni in CrowdHandler: Cosa c'è da sapere



Monitoraggio della disponibilità di magazzino

Quando è abilitata la funzione One in one out, si può scegliere di far gestire a CrowdHandler le sessioni massime attive in base allo stock totale disponibile in tutte le sale d'attesa attive per questo dominio. Quando è abilitata, questa funzione aggiorna la soglia massima di sessioni attive ogni minuto per mantenere la parità con le scorte disponibili. Se si hanno 500 articoli disponibili, le sessioni attive massime saranno automaticamente impostate a 500. Man mano che le scorte vengono vendute, la soglia di sessione attiva diminuisce per evitare l'overselling. Per attivare questa funzione, verificare la disponibilità delle scorte.

Per ulteriori informazioni sulla disponibilità delle scorte, consultate la nostra guida Disponibilità delle scorte.


Distruggere la sessione al momento del checkout

Selezionare questa opzione se si desidera che una sessione venga distrutta quando l'utente raggiunge un percorso di url che è possibile impostare. In genere si tratta di una pagina di conferma dell'ordine.

Quando gli utenti raggiungono questo url, la loro sessione viene distrutta e vengono riportati nella sala d'attesa se navigano su un url protetto.

Questo campo accetta espressioni regolari.

Quando si utilizza una distribuzione di Shopify, è necessario eseguire alcuni passaggi aggiuntivi per poter usufruire di questa funzione. Per maggiori informazioni seguite la nostra guida Shopify - Distruggere la sessione al momento del checkout

Timeout di scadenza della sessione

L'impostazione del timeout controlla quanti minuti possono trascorrere dopo aver ricevuto una richiesta da un utente, prima che la sessione venga cancellata. Se un utente non richiede alcuna pagina dopo questo periodo di tempo, se si ricollega inizierà una nuova sessione di CrowdHandler e potrebbe potenzialmente rientrare in una sala d'attesa in fondo alla coda. Perché non impostare questo numero il più alto possibile per essere sicuri? Se questo numero è troppo alto, gli utenti legittimi possono finire in coda dietro a posizioni tenute aperte per utenti che in realtà sono partiti da tempo. Oppure, se si utilizza la funzione One In One Out, si potrebbe impedire a nuovi utenti di diventare attivi sul sito, perché si tengono aperte sessioni attive per utenti che non ci sono più. CrowdHandler ha un valore predefinito di 15 minuti, che in genere rappresenta il giusto equilibrio.

Consentire alle sessioni di scadere durante l'attesa.

Se questa funzione è abilitata, la scadenza della sessione avverrà per gli utenti in attesa, non solo per gli utenti attivi. Se cioè un utente lascia la sala d'attesa (chiudendo il browser o la scheda), la sua posizione nella coda verrà rilasciata dopo la scadenza della sessione. Se questa funzione è deselezionata, le posizioni in coda saranno mantenute per gli utenti in attesa a tempo indeterminato; un utente potrà chiudere il browser e tornare in un momento imprecisato del futuro, mantenendo la propria posizione in coda. Si noti che la disattivazione di questa funzione può far sì che un gran numero di posizioni in coda venga occupato da utenti non più interessati, con conseguenti tempi di coda più lunghi e un numero di posizioni più elevato.


Impronta digitale del dispositivo

Il fingerprinting del dispositivo può essere impostato su Nessuno, Base o Avanzato.

Per ulteriori informazioni sul Fingerprinting del dispositivo, consultare la guida Fingerprinting del dispositivo.