Billing and Subscriptions - Frequently Asked Questions

Questions fréquemment posées sur la facturation, les abonnements et la gestion des plans.

Quelle est la période couverte par un abonnement ?
Un abonnement dure un mois, est basé sur le plan que vous avez choisi, est facturé à l'avance pour le mois et commence le jour où vous l'achetez.
Ven, 27 Nov, 2020 à 5:19 AM
Comment se fait le renouvellement d'un abonnement ?
L'abonnement sera automatiquement renouvelé le même jour du mois suivant en utilisant le mode de paiement de votre choix. Si vous commencez un abonnement un jour t...
Ven, 27 Nov, 2020 à 5:20 AM
Que se passe-t-il si je change de plan en cours de mois ?
Vous serez remboursé pour le temps non utilisé du plan actuel et facturé pour le nouveau plan en une seule transaction. La date de renouvellement sera modifiée et correspondra à la date...
Ven, 26 Mai, 2023 à 4:59 AM
Que se passe-t-il si je déclasse mon plan en cours de mois ?
Vous pourrez encore utiliser le plan actuel jusqu'à la date de renouvellement prévue. À la date de renouvellement, votre plan sera rétrogradé et vous serez facturé à ...
Ven, 27 Nov, 2020 à 5:21 AM
Que se passe-t-il si je dépasse les limites de mon plan lorsque celui-ci est déclassé ?
Nous vous conseillons de prendre le temps de comprendre les limites du plan auquel vous passez et d'ajuster les domaines, les chambres, les tarifs et les limites de capacité d'une manière...
Ven, 26 Mai, 2023 à 5:00 AM
Puis-je obtenir une facture ?
Absolument. Connectez-vous au panneau d'administration pour récupérer l'historique complet des factures. Si vous avez besoin de votre numéro d'identification fiscale sur la facture, vous pouvez l'indiquer dans les détails de facturation.
Ven, 27 Nov, 2020 à 5:23 AM
Dois-je payer la taxe de vente ?
CrowdHandler est incorporé au Royaume-Uni. Par conséquent, si vous êtes une entreprise basée au Royaume-Uni, vous devrez payer la TVA, qui est automatiquement ajoutée à la facture. Si vous êtes basé dans un...
Ven, 27 Nov, 2020 à 5:24 AM
Nous n'avons besoin d'une salle d'attente que pour un jour ou quelques jours - puis-je bénéficier d'un prix spécial ?
Notre prix minimum est d'un mois, mais il n'y a pas d'engagement au-delà. Vous pouvez vous inscrire et tester, puis mettre à niveau juste pour le mois où vous avez besoin de l'attente...
Ven, 7 Mai, 2021 à 9:30 AM