Billing and Subscriptions - Frequently Asked Questions

Preguntas frecuentes sobre facturación, suscripciones y gestión de planes.

¿Qué periodo de tiempo cubre un abono?
Una suscripción dura un mes, se basa en el Plan que seleccione, se cobra por adelantado por el mes y comienza el día en que la adquiere.
Fri, 27 Nov, 2020 at 5:19 AM
¿Cómo se renueva un abono?
La suscripción se renovará automáticamente el mismo día del mes siguiente utilizando el método de pago que prefiera. Si inicia una suscripción en un día t...
Fri, 27 Nov, 2020 at 5:20 AM
¿Qué ocurre si actualizo mi Plan a mitad de mes?
Se le reembolsará el tiempo no utilizado del Plan actual y se le facturará el nuevo Plan en una sola transacción. La fecha de renovación cambiará para ser la actual...
Fri, 26 May, 2023 at 4:59 AM
¿Qué ocurre si cambio de plan a mitad de mes?
Podrá seguir utilizando el Plan actual hasta la fecha de renovación prevista. En la fecha de renovación su plan bajará de categoría y se le facturará a...
Fri, 27 Nov, 2020 at 5:21 AM
¿Qué ocurre si supero los límites de mi Plan al bajar de categoría?
Le aconsejamos que se tome su tiempo para comprender las limitaciones del Plan al que va a cambiar de categoría y que ajuste los dominios, las habitaciones, las tarifas y los límites de capacidad de forma...
Vie, 26 Mayo, 2023 a las 5:00 AM
¿Puedo obtener una factura?
Por supuesto. Acceda al panel de administración para obtener un historial de facturas completo. Si necesitas tu NIF en la factura, puedes introducirlo en los datos de facturación.
Fri, 27 Nov, 2020 at 5:23 AM
¿Tengo que pagar el IVA?
CrowdHandler está constituida en el Reino Unido. Así que si usted es una empresa con sede en el Reino Unido pagará el IVA, que se añade automáticamente a la factura. Si tiene su sede en un...
Fri, 27 Nov, 2020 at 5:24 AM
Sólo necesitamos una sala de espera para un día / unos días, ¿puedo obtener un precio especial?
Nuestro precio mínimo es de un mes, pero no hay ningún compromiso más allá de eso. Puedes registrarte y probar, y luego actualizar solo por el mes que necesites la espera....
Vie, 7 Mayo, 2021 at 9:30 AM